提升企业网站的客户体验的重要设计因素

      客户体验在我们的现代营销中无处不存在其身影，比如电话营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验，在设计企业业务流程时不得不重视客户体验；那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。

      我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站：

      可用于易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、

      网站的沟通性（对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的交互与沟通功能，）、

      网站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、

      易于传播（分享是网络营销中价值转换率高的一种模式）等方面。

1、网站主题的确定

     在打算建站之初，首先要明确网站主题，也就是网站内容。只有好的主题内容才能给客户留下深刻的印象。企业网站的主题内容应遵循内容大而全、精而深的原则去设定。   

2、收集制作网页素材  

      在设计网站时，没有哪一个设计师会立刻有灵感。大部分设计师都是在确定网站主题后，搜索相关素材，然后才开始设计。想要让企业网站“活”起来，能够吸引用户，设计师们必须要搜集材料。通过收集的素材内容，去粗取精，去伪存真，剩下的就是网站的精华。  

3、确定网站整体架构

      网站的视觉效果取决于设计师的规划水平。网站包含很多内容，比如网站结构、栏目设置、网站风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等。只有在制作网站初期确定网站的整个架构，制作出的页面才有特色、具有吸引力。

4、与客户沟通

       此时，网站的整体架构确定完之后，网站建设公司会给客户出一份设计初稿，这时作为客户的你就要仔细看初稿图，是否符合你的思路。以及你对整体的设计风格、网页色彩的搭配是否满意。企业在这一环节应该注意的是，初稿的确定是决定后期制作的整个风格，也决定网站建成的时间问题。因此，在见到初稿时对哪里不满意一定要提出意见，不要等到整版都设计完之后你再说提出意见，这种情况下绝大多数建站公司都不会为您再去修改，因为您对初稿已经无意义，表示认同了。

5、后台内容上传及测试

       当网站页面制作完成后，要将内容发布到Web服务器上。上传完以后，后期程序人员会进行前台及后台的测试，在测试中如果发现问题，会进行修稿。等到测试全部没问题之后，您的网站也就上线了。   

6、企业对网站进行维护及内容更新

     网站上线之后，后期的维护和内容更新就是建站企业的工作内容了，网站内容要及时进行更新，固定的时间更新网站的内容对于网站的发展是有好处的。同时不断的更新网站的内容才能够吸引用户的关注，达到订单。